SolarisNutri Logo
Start Blog Usługi O nas Kontakt
Strona główna → Regulamin

Regulamin Serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego SolarisNutri oraz zasady świadczenia usług doradztwa żywieniowego. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Definicje

Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem wealth-solariswave.com
Usługodawca - SolarisNutri z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 15/23, 00-029 Warszawa
Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
Klient - Użytkownik, który korzysta z płatnych usług Usługodawcy
Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym doradztwo żywieniowe, konsultacje, plany żywieniowe

1.2. Dane Usługodawcy

SolarisNutri
ul. Nowy Świat 15/23
00-029 Warszawa
Polska

Telefon: +48 723 681 969
E-mail: [email protected]

2. Zasady Korzystania z Serwisu

2.1. Ogólne zasady

  • Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, chyba że postanowienia szczególne stanowią inaczej
  • Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego Regulaminu
  • Zabrania się używania Serwisu w sposób mogący zakłócić jego funkcjonowanie
  • Zabronione jest umieszczanie treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami

2.2. Rejestracja i konto użytkownika

  • Do korzystania z podstawowych funkcji Serwisu nie jest wymagana rejestracja
  • Rejestracja może być wymagana do korzystania z niektórych usług
  • Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne dane
  • Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta

2.3. Zabronione działania

🚫 Naruszanie praw autorskich

Kopiowanie, rozpowszechnianie treści bez zgody

🚫 Działania szkodliwe

Wprowadzanie wirusów, złośliwego oprogramowania

🚫 Naruszanie prywatności

Nieuprawnione zbieranie danych innych użytkowników

🚫 Spam i reklama

Wysyłanie niechcianych wiadomości reklamowych

3. Usługi Doradztwa Żywieniowego

3.1. Rodzaje usług

Konsultacje żywieniowe

  • Konsultacje indywidualne
  • Wywiad żywieniowy
  • Analiza nawyków żywieniowych
  • Zalecenia dietetyczne

Plany żywieniowe

  • Spersonalizowane jadłospisy
  • Listy zakupów
  • Przepisy i instrukcje
  • Modyfikacje planów

Edukacja żywieniowa

  • Kursy online
  • Webinary
  • Materiały edukacyjne
  • Newsletter

3.2. Warunki świadczenia usług

  • Usługi są świadczone na podstawie umowy zawartej z Klientem
  • Szczegółowe warunki każdej usługi są określane indywidualnie
  • Usługodawca może odmówić świadczenia usługi bez podania przyczyny
  • Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej

3.3. Ważne zastrzeżenia medyczne

⚠️ Zastrzeżenia prawne

  • Usługi nie stanowią świadczeń zdrowotnych w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej
  • Porady nie zastępują konsultacji lekarskiej
  • W przypadku problemów zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki samodzielnego stosowania porad
  • Klient przed rozpoczęciem diety powinien skonsultować się z lekarzem

4. Płatności i Rozliczenia

4.1. Ceny i płatności

  • Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT
  • Aktualne ceny są dostępne na stronie internetowej
  • Płatności mogą być realizowane:
    • Przelewem bankowym
    • Kartą płatniczą
    • Płatnościami elektronicznymi
    • Gotówką (przy usługach stacjonarnych)

4.2. Faktury

  • Faktury są wystawiane elektronicznie
  • Faktura jest wysyłana na adres e-mail podany przez Klienta
  • Na życzenie Klienta faktura może być wystawiona na firmę

4.3. Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia od umowy

  • Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny
  • Prawo nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta
  • Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]

5. Odpowiedzialność

5.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

  • Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości
  • Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Skutki nieprawidłowego stosowania zaleceń
    • Problemy zdrowotne powstałe w wyniku niestosowania się do zaleceń lekarskich
    • Straty wynikające z przerw w działaniu serwisu
    • Działania osób trzecich

5.2. Odpowiedzialność Użytkownika

  • Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu
  • Użytkownik zobowiązuje się do naprawienia szkód wynikłych z naruszenia Regulaminu
  • Użytkownik odpowiada za prawdziwość podanych danych

5.3. Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność świadczenia usług z przyczyn niezależnych, takich jak awarie systemów, klęski żywiołowe, działania władz publicznych.

6. Właściwość Intelektualna

6.1. Prawa autorskie

  • Wszystkie treści zawarte w Serwisie są chronione prawem autorskim
  • Kopiowanie, rozpowszechnianie treści bez zgody jest zabronione
  • Dozwolone jest cytowanie krótkich fragmentów z podaniem źródła

6.2. Znaki towarowe

  • Logo i nazwa "SolarisNutri" są znakami towarowymi Usługodawcy
  • Używanie znaków towarowych bez zgody jest zabronione

6.3. Treści użytkowników

  • Użytkownik udziela Usługodawcy licencji na używanie publikowanych treści
  • Użytkownik zapewnia, że publikowane treści nie naruszają praw osób trzecich

7. Ochrona Danych Osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

Najważniejsze informacje:

  • Dane są przetwarzane zgodnie z RODO
  • Przysługują Państwu prawa do kontroli swoich danych
  • Dane są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami
  • Szczegóły w Polityce Prywatności

8. Reklamacje

8.1. Składanie reklamacji

1

Opis problemu

Opisz szczegółowo problem w wiadomości e-mail

2

Wysłanie reklamacji

Wyślij na adres: [email protected]

3

Rozpatrzenie

Odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych

8.2. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu, zachęcamy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów konsumenckich:

  • Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej
  • Rzecznik Finansowy
  • Centra Arbitrażu i Mediacji

9. Postanowienia Końcowe

9.1. Zmiany Regulaminu

  • Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn
  • O zmianach będziemy informować z 7-dniowym wyprzedzeniem
  • Brak sprzeciwu oznacza akceptację zmian
  • W przypadku sprzeciwu umowa ulega rozwiązaniu

9.2. Prawo właściwe

  • Do Regulaminu i świadczonych usług stosuje się prawo polskie
  • Sporzy będą rozstrzygane przez sądy polskie
  • Miejsce wykonania umowy: Warszawa

9.3. Klauzula rozdzielności

Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność.

9.4. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 723 681 969

Adres: SolarisNutri, ul. Nowy Świat 15/23, 00-029 Warszawa

SolarisNutri

Profesjonalne doradztwo żywieniowe i spersonalizowane plany żywieniowe dla zdrowszego życia.

Informacje prawne

  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Polityka cookies

Kontakt

ul. Nowy Świat 15/23
00-029 Warszawa

Tel: +48 723 681 969

E-mail: [email protected]

© 2024 SolarisNutri. Wszelkie prawa zastrzeżone.